Warunki korzystania

1. O usłudze

TrustCosta jest niezależną platformą opinii o deweloperach, inwestycjach mieszkaniowych, agencjach i agentach nieruchomości w Hiszpanii. Nie pośredniczymy w sprzedaży i nie jesteśmy stroną umów między użytkownikami a ocenianymi podmiotami.

2. Konto i uprawnienia

• Musisz mieć co najmniej 18 lat i podawać prawdziwe informacje.
• Odpowiadasz za ochronę danych logowania i aktywność na koncie.
• Nie wolno używać konta do wprowadzania w błąd, podszywania się ani obchodzenia blokady.

3. Zasady opinii

Opinie muszą opierać się na prawdziwym, bezpośrednim doświadczeniu oraz być rzeczowe, istotne i możliwie dokładne.

• Nie publikuj fałszywych twierdzeń, gróźb, nienawiści, nękania, reklam ani spamu.
• Nie publikuj numerów dokumentów, danych bankowych, prywatnych danych kontaktowych ani innych wrażliwych danych osobowych.
• Firmy i ich przedstawiciele nie mogą oceniać siebie lub konkurencji, płacić za opinie ani niewłaściwie na nie wpływać.
• Odpowiadasz za przesłane treści i musisz mieć prawo do ich udostępnienia.

4. Moderacja i weryfikacja

Możemy sprawdzać, odrzucać, ukrywać lub usuwać treści naruszające te warunki, prawo lub nasze zasady. Możemy poprosić o dokumenty potwierdzające zakup oraz oznaczyć treść jako zweryfikowaną, podejrzaną lub sporną. Weryfikacja nie gwarantuje prawdziwości każdego stwierdzenia.

5. Licencja na treści

Zachowujesz prawa do swoich treści. Publikując je, udzielasz TrustCosta bezpłatnej, niewyłącznej, globalnej licencji na przechowywanie, wyświetlanie, moderowanie, formatowanie i tłumaczenie w celu prowadzenia i promowania usługi. Licencja wygasa po usunięciu treści, z wyjątkiem kopii zapasowych i wymogów prawnych.

6. Funkcje automatyczne

TrustCosta może korzystać z automatycznych narzędzi do tłumaczeń, podsumowań oraz wykrywania oszustw lub spamu. Wyniki mogą zawierać błędy. Oryginalna opinia pozostaje głównym źródłem, a decyzje mogą podlegać ręcznej weryfikacji.

7. Własność intelektualna

Nazwa, wygląd, oprogramowanie i materiały redakcyjne TrustCosta należą do TrustCosta lub licencjodawców. Możesz korzystać z usługi prywatnie, ale bez zgody nie wolno kopiować, automatycznie pobierać, sprzedawać ani tworzyć konkurencyjnej bazy treści.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

Opinie wyrażają poglądy użytkowników. TrustCosta nie gwarantuje kompletności, aktualności ani bezbłędności treści. Usługa nie zastępuje porady prawnej, finansowej ani technicznej. W zakresie dozwolonym prawem nie odpowiadamy za szkody pośrednie ani decyzje oparte wyłącznie na treści. Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenta pozostają nienaruszone.

9. Zawieszenie i zakończenie

Możesz przestać korzystać z usługi i zażądać usunięcia konta. Możemy ograniczyć lub zamknąć konto z powodu naruszeń, zagrożeń bezpieczeństwa lub wymogów prawa. Opublikowane opinie mogą pozostać w formie anonimowej, gdy uzasadniony interes wymaga zachowania integralności platformy.

10. Zmiany i prawo właściwe

Możemy aktualizować warunki i opublikujemy wtedy nową datę. O istotnych zmianach poinformujemy w odpowiedni sposób. Obowiązuje prawo hiszpańskie, bez ograniczania obowiązkowej ochrony konsumenta w kraju zamieszkania. Spory rozstrzyga właściwy sąd zgodnie z obowiązującym prawem.

11. Kontakt

Pytania dotyczące warunków wysyłaj na info@trustcosta.com.